1.《合格评定 服务认证模式选择与应用导则》

2.《合格评定 服务认证技术通则》

3.《“上海品牌” 评价认证依据：公用事业 居民用户多表集成抄收服务认证要求》

4.《“上海品牌” 评价认证依据：电网企业电力供给高质量服务认证要求》

5.《“上海品牌” 评价认证依据：城市轨道交通客运服务认证要求》

6.《“上海品牌” 评价认证依据：牛奶随心订服务认证要求》

7.《“上海品牌” 评价认证依据：民用国际机场旅客服务认证要求》

8.《“上海品牌” 评价认证依据：10千伏及以下配电网不停电作业抢修服务认证要求》

9.《“上海品牌” 评价认证依据：展会服务认证要求》

10.《“上海品牌” 评价认证依据：眼镜验配服务认证要求》

11.《“上海品牌” 评价认证依据：贵金属珠宝饰品特色服务认证要求》

12.《“上海品牌” 评价认证依据：人力资源外包服务认证要求》