我院启动张家港市中小企业卓越成长计划

为推动企业高质量发展，受张家港市市场监督管理局委托，近期，上海质量管理科学研究院下属企业上海质量教育培训中心（SQTC）策划并启动了中小企业卓越成长计划项目，计划用两年的时间，按照“研、诊、断、治”四步法，通过专家深入企业调研诊断、对症培训、与标杆企业学习交流、现场评审等方式，对张家港市场监管局遴选出的18企业“量体裁衣”“因材施教”，助力企业导入卓越绩效模式，帮助企业认识实践卓越绩效管理的重要意义，在企业内部形成具有高质量发展理念的卓越绩效综合管理体系，最终推出一批具有张家港特色、高成长能力的企业，带动形成高质量发展的产业格局和可推广的科学经验。

项目实施方案得到了张家港市和苏州市两级市场监管局的肯定。张家港市市场监管局田文华局长指出，企业按照方案、密切配合好专家团队，必将实现在管理理念、经营绩效、品牌价值和人才队伍的“四个成长”。苏州市市场监管局王燕副局长认为，卓越成长计划项目立意高远、方案科学，接地气、创新性强，两年的培养有利于企业打破发展瓶颈，走在高质量发展的前列。

根据项目实施方案，SQTC在线上问卷调研的基础上，2021年1月中旬，组建了专家团队对18家企业进行了现场调研。围绕领导、战略、顾客与市场、测量分析与改进等7大模块，专家组分别与企业高层、中层和基层进行访谈沟通，开展管理成熟度评价，提炼归纳了企业产品和服务的特点、管理的优势与短板，并提出了相关改进建议。

目前，基于调研结果，SQTC正在设计系列培育课程，课程将采用专家集中授课、案例点评、标杆企业交流参访等方式，指导企业导入卓越绩效模式，助力企业高质量发展。